Términos y Condiciones
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento del deber de información establecido en la normativa vigente, se informa que el presente sitio web www.kyneka.es es titularidad de Endika Olabarrieta Guerrero, con domicilio profesional en Pamplona (Navarra), y correo electrónico de contacto info@kyneka.es.
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en los presentes Términos y Condiciones.
2. OBJETO
El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre los servicios profesionales de salud y bienestar prestados por Kyneka, así como facilitar el contacto con el centro y la solicitud de citas o información adicional.
3. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda expresamente prohibido:
-
Utilizar el sitio web con fines ilícitos o lesivos.
-
Introducir virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de provocar daños en los sistemas de Kyneka o de terceros.
-
Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del sitio web.
Kyneka se reserva el derecho a retirar o suspender el acceso al sitio web a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, estructura, código fuente, etc.) son titularidad de Kyneka o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública total o parcial de los contenidos sin autorización expresa del titular.
5. RESPONSABILIDAD
Kyneka no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados del uso del sitio web, ni de posibles errores u omisiones en los contenidos, aunque se compromete a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la exactitud y actualización de la información.
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros, no siendo Kyneka responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.
6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos, de acuerdo con lo indicado en la Política de Privacidad del sitio web.
7. QUEJAS Y RECLAMACIONES
Kyneka Clínica, como centro sanitario privado, dispone de un sistema interno de gestión de quejas y reclamaciones, conforme a la normativa sanitaria aplicable.
Puede descargarla pinchando en el siguiente documento PDF.
El usuario podrá presentar esta reclamación mediante las siguientes opciones:
-
De forma presencial en el centro.
-
A través del envío de la hoja de reclamaciones debidamente cumplimentada, adjuntando el archivo correspondiente y remitiéndolo por correo electrónico a info@kyneka.es.
Una vez recibida la reclamación, Kyneka la gestionará conforme a la normativa aplicable y dará respuesta en los plazos legalmente establecidos.
Los datos personales facilitados serán tratados exclusivamente para la gestión de la reclamación, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
8. MODIFICACIONES
Kyneka se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, siendo debidamente publicadas en el sitio web. El uso continuado del sitio web implicará la aceptación de dichas modificaciones.
9. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
Fecha de última actualización: 03 / 01 / 2026